Statusmeldungen für Störungen

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Statusmeldungen für Störungen

Statusmeldungen für Störungen

Neu hat Proffix die Möglichkeit, mit der neuen Funktion Statusmeldungen Mitteilung senden_16x16 über mögliche Störungen zu Schnittstellen zu informieren. Diese angezeigten Meldungen sind von Ihrer Proffix Lizenzen abhängig.

Für die Ermittlung der Störungen nutzen wir u.a. die Fehlermeldungen, die von Ihrem System an Proffix übermittelt werden. Wenn eine Fehlermeldung angezeigt wird, dann erscheint eine Sicherheitsfrage, ob Sie diese Meldung an Proffix übermitteln möchten. Sie haben hier die Möglichkeit, diese Frage zu unterdrücken und automatisch alle Fehlermeldungen zu senden. Proffix erhält diese Meldungen anonym und kann nicht zurückverfolgen, welches System die Meldung übermittelt hat.

Toggle-auf_16x16_blackStörungsmeldungen ansehen

Im ganzen Programm steht Ihnen das Fenster Statusmeldungen Mitteilung senden_16x16 mit einer Übersicht der Proffix bekannten aktuellen Meldungen zu Störungen, geplanten Wartungsarbeiten von Schnittstellen zu Dritten wie z.B. Banken, MediData oder wichtige Informationen zu Ihrer Software zur Verfügung.

1.Klicken Sie in die Leiste Dock-Fenster-Symbole > Statusmeldungen Statusmeldungen_16x16.

2.Hier sehen Sie die aktuellen Statusmeldungen.

Dock-Fenster-Statusmeldungen ND

3.Klicken Sie auf Ok Okay_16x16, um das Fenster wieder zu schliessen.

Hinweise:

▪Wenn das Symbol Mitteilung senden_16x16 mit einem roten Punkt Statusmeldungen_16x16 ergänzt ist, dann liegt eine neue Meldung vor.

▪Die Meldungen sind absteigend sortiert. Die aktuellste Meldung wird immer zuoberst angezeigt.

Tipp:

▪Mit der Option nur für mich relevante Informationen werden nur die allgemeinen Informationen und die Hinweise, die auf Basis Ihrer Lizenzen für Sie wichtig sind, angezeigt.
Toggle-auf_16x16_blackEinstellungen Fehlermeldung an Proffix übermitteln

Wenn eine Fehlermeldung angezeigt wird, dann erscheint eine Sicherheitsfrage, ob Sie diese Meldung an Proffix übermitteln möchten. Sie haben hier die Möglichkeit, diese Frage zu unterdrücken und automatisch alle Berichte an Proffix zu senden.

1.Wählen Sie Einstellungen > Benutzer > Allgemein > Proffix Allgemein.

2.Aktivieren Sie die Option Fehlerbericht automatisch senden.

Benutzer_Allgemein_MeldungenND

3.Speichern Sie die Einstellungen mit Änderungen speichern Speichern_16x16.