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Anrufprotokolle |
Die Anrufprotokolle können über das Modul Hilfstabellen verwaltet werden. Hier können Sie über einen Zeitraum oder über eine Nummer das Anrufprotokoll abrufen.
Im CRM finden Sie jeweils zusätzlich noch die Registerkarte Hilfstabellen > Hilfstabellen > CRM > Anrufprotokolle.
1.Wählen Sie einen Eintrag in der Tabelle und klicken Sie auf Ansehen .
2.Das Fenster sieht wie folgt aus:
3.Klicken Sie auf Ok , um das Fenster zu schliessen.
Hinweis: ▪Diese Funktion kann auch über die Telefon-Integration aufgerufen werden unter Start > Telefon > Protokoll . |