Rapport starten

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Rapport starten

Rapport starten

Wenn Sie einen neuen Rapport starten wollen, gehen Sie wie folgt vor:

1.Wählen Sie Telefon-Integration > Offene Rapporte > Offene Rapporte > Neu Rapport starten_16x16.

2.Sie sehen nun das Fenster für die Definition des Rapports.

Hinweise:

▪Nachdem Sie den Rapport gespeichert haben, ist der offene Rapport aktiv und wird im Menü Rot angezeigt. Gleichzeitig wechselt die Farbe des Symbols der Telefon-Integration in der Taskleiste auf Rot Telefon rot_16x16. So werden Sie darauf aufmerksam gemacht, dass ein offener Rapport aktiv ist.

▪Sie können beliebig viele Rapporte so starten. Dabei wird jeweils für jeden aktiven Rapport gefragt, ob Sie diesen pausieren wollen.

▪Um aktiven Rapport zu pausieren, wählen Sie den Menüpunkt Rapport pausieren Rapport pausieren_16x16.

▪Wenn Sie einen eingehenden Telefon-Anruf annehmen, werden die aktiven offenen Rapporte automatisch pausiert. Wenn Sie dies nicht wünschen, können Sie dieses Verhalten in den Einstellungen definieren.

▪Beim Beenden der Telefon-Integration werden alle aktiven Rapporte automatisch pausiert. Beim nächsten Neustart können Sie für jeden automatisch pausierten Rapport wählen, ob dieser fortgesetzt werden soll.