Wenn Sie in der Debitorenbuchhaltung 
Mahnungen erstellt und die Mahnstufe erhöht haben und Sie danach einen Fehler feststellen, können Sie die Mahnstufe jederzeit wieder zurücksetzen. Gehen dazu wie folgt vor:
1.Wählen Sie Debitorenbuchhaltung > Mahnungen > Mahnungen > Zurücksetzen 
.
2.Geben Sie im Feld Mahnstufe rückstellen per das Datum des Mahnlaufes ein, den Sie zurücksetzen wollen. Es wird immer das Datum des letzten Mahnlaufes vorgeschlagen.
3.Wählen Sie allenfalls spezifische Adressen oder Adressgruppen.
4.Klicken Sie auf Ok 
, um die Mahnstufe zurückzustellen.
5.Schliessen Sie das Fenster mit Klick auf Ok.
Hinweis: ▪Wurden am definierten Datum mehrere Mahnläufe durchgeführt, werden alle zurückgesetzt. |
Mahnstufe rückstellen per Geben Sie hier das Datum des Mahnlaufes ein, den Sie zurücksetzen wollen. Wurden am selben Tag mehrere Mahnläufe durchgeführt, werden alle zurückgesetzt. Es wird immer das Datum des letzten Mahnlaufes vorgeschlagen. Adresse Geben Sie hier die Adresse ein, falls Sie die Mahnstufe nur für eine bestimmte Adresse zurücksetzen wollen. Adressgruppe Geben Sie hier die Adressgruppe ein, falls Sie nur die Mahnstufe einer bestimmten Adressgruppe zurücksetzen wollen.
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