Wenn Sie mit dem CRM-Modul 
arbeiten, können Sie für die Servicepositionen Aktivitäten erfassen. Im Register Aktivitäten 
können Sie mit den Schaltflächen rechts neue Aktivitäten erfassen 
und bestehende kopieren 
, ändern 
oder löschen 
.
Hinweis: ▪Mit der Option erledigte Aktivitäten anzeigen bestimmen Sie, ob nur die offenen oder alle Aktivitäten angezeigt werden sollen. Aktivieren Sie die Option erledigte Aktivitäten anzeigen, um alle Aktivitäten anzuzeigen. Erledigte Aktivitäten werden in roter Schrift angezeigt. ▪Die durch Servicepositionen automatisch erstellten und somit mit der Serviceposition gekoppelten Aktivitäten werden im Register Aktivitäten |
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