Mit der Funktion Neu 
wird im CRM ein neuer E-Newsletter erfasst.
Was möchten Sie tun?
Um einen neuen E-Newsletter zu erfassen, gehen Sie wie folgt vor: 1.Wählen Sie CRM > Start > E-Newsletter > Verwalten 2.Das Fenster für die Erfassung eines E-Newsletters sieht wie folgt aus:
3.Ergänzen Sie die Angaben. 4.Weisen Sie dem E-Newsletter Adressen und Kontakte zu. 5.Definieren Sie eine eventuell zugewiesene Aktivität. 6.Speichern Sie danach den E-Newsletter unter Start > E-Newsletter > Speichern
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. Sie können variable Adressfelder im Text verwenden. Dabei können auch Zusatzfelder der Adressen oder Kontakte verwendet werden. 1.Wählen Sie einen E-Newsletter. 2.Wählen Sie mit der rechten Maustaste mittels Datenfelder das gewünschte Feld aus.
3.Ergänzen Sie weitere Felder. 4.Speichern danach den E-Newsletter unter Start > E-Newsletter > Speichern
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Hyperlinks zu Web- und Mailadressen sowie Bilder aus Dateien können über den Editiermodus hinzugefügt werden: 1.Erstellen Sie einen neuen E-Newsletter. 2.Wählen Sie im Textbereich Texte editieren 3.Klicken Sie auf Einfügen > Hyperlinks > Hyperlink einfügen.  Hyperlink Webadresse
 Hyperlink Mailadresse 4.Oder wählen Sie Einfügen > Illustrationen > Bild aus Datei einfügen. 5.Geben Sie die nötigen Angaben ein. 6.Wählen Sie Ok
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Wiederkehrende Texte, die regelmässig Verwendung finden, können vordefiniert werden. 1.Erstellen Sie einen neuen E-Newsletter. 2.Klicken Sie auf Suchfenster öffnen 3.Wählen Sie einen Text aus und klicken Sie Start > Text > Übernehmen 4.Oder erstellen Sie einen neuen Text mit Klick auf Start > Text > Neu
5.Geben Sie die nötigen Angaben ein. 6.Wählen Sie Ok
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Newsletter-Nr. Hier geben Sie die Nummer des E-Newsletters ein, falls Sie einen E-Newsletter ändern oder löschen wollen. Wenn Sie einen neuen E-Newsletter erfassen wollen, müssen Sie dieses Feld leer lassen. Die Nummer wird beim Speichern automatisch vergeben und abgefüllt. versendet Diese Option gibt an, ob der E-Newsletter schon einmal als E-Mail versendet wurde und wird automatisch beim Senden gesetzt. Datum Hier sehen Sie das Datum des E-Newsletters. Es wird automatisch das Tagesdatum vorgeschlagen. Newslettertyp In dieser Auswahl bestimmen Sie die Art des E-Newsletters. Sie können beliebig viele eigene Newslettertypen definieren. Aufgrund dieser Auswahl werden diverses Felder abgefüllt wie z.B. der Betreff, der Text und die Aktivität. Betreff Hier können Sie einen Betreff zum E-Newsletter eingeben bzw. auswählen. Dieser Text ist nützlich, um später den E-Newsletter bei einer Suche zu finden. Wenn Sie einen Betreff mehrfach benötigen, können Sie diesen mit einem Klick auf die Schaltfläche Neuer Betreff Text Hier können Sie einen beliebig langen Text eingeben. Sie können auch die Abkürzung eines vordefinierten Textes eingeben. Dieser wird in das Feld darunter übernommen und Sie können den Text anpassen oder ergänzen.
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Hinweise: ▪Wenn Sie einen Link für eine E-Newsletter Abmeldung definieren wollen, dann geben Sie als Hyperlink abmelden ein. ▪Jedes Mal beim Speichern des E-Newsletters werden alle zugewiesenen Adressen/Kontakte durchgegangen und der Benutzer Webshop und das Passwort Webshop angepasst und abgelegt. Zusätzlich wird bei fehlenden Shop-Benutzern diese erstellt und ein Passwort generiert. ▪Wenn eine Adresse zugewiesen wird, dann wird der Shop-Benutzer der Adresse verwendet. Wählt man einen Kontakt zur Adresse aus, der auch einen Shop-Benutzer hat, wird dieser verwendet. Ansonsten derjenige der Adresse. In diesem Fall wird kein neuer Shop-Benutzer auf dem Kontakt erstellt. ▪Wird über Adressen anpassen ein Kontakt hinzugefügt, wird (falls vorhanden) der Shop-Benutzer des Kontakts genommen. Ansonsten derjenige der Adresse. Fehlt beim Speichern ein Shop-Benutzer, wird dieser, falls eine Kontakt-Nr. vorhanden ist, auf dem Kontakt eröffnet, ansonsten auf der Adresse. |