Proffix BlogHintergründe und Informationen für Schweizer KMU

Bereits 40% der arbeitenden Bevölkerung sind Digital Natives. Der Wechsel der Generationen war noch nie so spannend und anspruchsvoll wie im Zug der Digitalisierung der Gesellschaft.

Der Online-Verkauf boomt. Für Handelsunternehmen ist die Einrichtung eines Webshops immer weniger eine Frage des «ob», als vielmehr des «wie».  Mit der ERP-Software Proffix im Einsatz lässt sich ein solcher in kurzer Zeit realisieren und integrieren.

Soll man als KMU Sponsoring betreiben? Diese Frage wird uns immer wieder gestellt. Wenn man wie Proffix mit dem Swiss Bike Cup einen Anlass findet, der hundertprozentig zum Unternehmen passt, können wir sie nur bejahen, denn es ist eine Win-Win-Situation für beide Seiten.

In der IT herrscht Fachkräftemangel, wobei ich denke, dass die Anforderungen in der ERP-Branche besonders hoch sind. Denn nebst betriebswirtschaftlichem Fachwissen und Informatik-Know-how braucht es auch Erfahrung im Kundenumgang.

Der Onlinehandel floriert. Um sich davon eine Scheibe abschneiden zu können, braucht es einen modernen, in ein ERP-System integrierten Webshop. Dank innovativer Schnittstellen lässt sich E-Commerce heute einfach in bestehende Geschäftsprozesse einbinden.

Es war einmal eine Personalabteilung, die alle Dokumente zu den Themen: Stellenbeschreibung, Inserate, Bewerbungsprozess, Onboarding, Lohnverrechnung, interne Stellenwechsel, Sondervereinbarungen, endgültiger Statusupdate (Pension, Jobwechsel, etc.), usw. in die jeweilige Akte eines Mitarbeitenden einordnete. Die Archivschränke füllten sich immer weiter. Wenn Fragen von Abteilungsleitern auftauchten, musste immer die ganze Mitarbeiterakte durchsucht werden und im Kalender eine Erinnerung gesetzt werden, falls ein Papier die Abteilung verlies.

Handeln Sie mit Produkten oder erbringen Sie Services, die heute auch online angeboten werden können? Gerade für Handelsunternehmen und Detailhandelsgeschäfte, die ihre Geschäftsprozesse mit einem ERP organisiert haben, bietet der Onlineverkauf neue Wege zur Kundengewinnung und die Möglichkeit, bestehende Kunden effizienter zu bedienen. Gute Gründe, weshalb sich der Schritt ins Onlinegeschäft lohnt.

Diese Frage stelle ich mir immer mal wieder. Bis wir vor zwei Jahren begonnen haben, unser einst als kleines, innovatives Start-up gegründetes Unternehmen in die Zukunft zu führen, reichte ein eher informeller Kommunikationsstil. Orchestriert wurde diese sehr persönliche Kommunikation vornehmlich von mir, bevorzuge ich doch den direkten Austausch mit Kunden, Partnern und Mitarbeitenden.

Der technologische Fortschritt schreitet unaufhaltsam voran und wir sind in beinahe allen Lebenslagen davon betroffen. Digitalisierung heisst das Schlagwort in diesem Zusammenhang. Wir verdanken der Digitalisierung einige Annehmlichkeiten, an die wir uns alle gewöhnt haben und mittlerweile tagtäglich nutzen, als hätte es nie etwas Anderes gegeben.

Der Kardinalfehler, den viele Unternehmen heute begehen, ist, den digitalen Wandel aus rein technologischer Sicht zu betrachten. Dies ist einer der häufigsten Gründe, weshalb viele Transformationsvorhaben scheitern. Was aber braucht es, um als Unternehmen auch im nächsten Jahrzehnt erfolgreich zu sein?